GANHE DO CONCORRENTE E AUMENTE SUAS VENDAS!
SAIBA COMO FIDELIZAR UM CLIENTE ATRAVÉS DO ATENDIMENTO DE QUALIDADE! É MUITO MAIS BARATO VENDER PARA UM CLIENTE ANTIGO DO QUE PARA UM CLIENTE NOVO!
O que faz o cliente escolher a nós em vez da concorrência?
O diferencial hoje em atrair e manter clientes está na qualidade do atendimento.
As pessoas gostam de ser bem tratadas, ou melhor surpreendida positivamente.
Com uma equipe educada, com etiqueta profissional, pronta a atender com qualidade o seu cliente, você não só manterá clientes antigos como também atrairá novos clientes.
De nada adianta grandes investimentos em marketing, tecnologia se as pessoas que receberão seus clientes não estiverem preparadas para vender!
O nosso curso traz verdadeiras ferramentas para que seus funcionários atendam com excelência os clientes que chegarem ao seu negócio.
Conteúdo:
Porque atender com qualidade?
Eu gostaria de ser atendido por mim?
Etiqueta Profissional
Tipos de Clientes
Surpreendendo o Cliente
A Concorrência
Cliente Está Nervoso? O Que Fazer?
Cliente Interno
Cliente Externo
Público Alvo: Pessoas que atuam na área de vendas e atendimento ao público.
Benefícios: Um bom atendimento é a chave para vender mais e manter os clientes fiéis.
Duração 8 horas
Investimento:R$ 481,60 à vista ou em até 18 vezes!
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